5 Права на Flex, коли дзвінки колекціонера (навіть якщо ви дійсно заборгували гроші)

Коли неоплачений кредитний картковий рахунок або платіж за кредитом повертаються, щоб переслідувати вас у вигляді постійного збирача боргу, важко знати, що робити.

Ви знаєте, що ви заборгували, але щоденні телефонні дзвінки на ваш мобільний телефон і на роботі не допомагають вам сплатити його швидше. Вони просто змушують вас терпіти тимчасово, і ви боїтеся того, що співвітчизник або навіть ваш начальник зможе відповісти наступного разу, коли дзвонить збирач боргу.

Але тільки тому, що у вас є несплачені борги, це не дає колекторським агентствам право турбувати вас. Ви можете контролювати, коли і як збирачі боргу зв'яжуться з вами.

Це відбувається завдяки Закону про справедливу практику збору боргів, який регулює поведінку боржників.

Ваші права як боржника

Брюс МакКаррі з Національною фундацією кредитного консультування пройшов через нас через права справедливого законодавства про стягнення боргів, що надає людям борг. Фонд є державним боргом консультування некомерційних організацій.

"Колишній боржник заборгованості, я можу сказати вам, що багато людей не знають про те, що вони мають деякий рівень контролю над запитом, як і коли вони зв'язані", сказав МакКарі.

Ви можете почати використовувати свої права, як тільки виклик вашої наступної колекції.

Ви можете сказати, як часто вони вас телефонують. Якщо ви хворіте на потоки телефонних дзвінків, які ви отримуєте щодня від колекторів рахунків, ви повинні правильно вимагати, щоб компанія обмежувала, як часто її дзвонять працівники.

Ви можете зупинити дзвінки на своє робоче місце. Деякі державні закони вже обмежують, як часто можуть збирати векселі на роботу, сказала МакКарі. Але навіть якщо ваша держава не має, федеральний закон говорить, що якщо безперервні дзвінки можуть призвести до небезпеки вашої роботи, ви маєте право вимагати від них зупинки, і боржник повинен дотримуватися.

Ви можете припинити дзвінки до 8:00 та після 21:00. Це базується на вашому часовому поясі, а не на рахунку колектора. Ви навіть не повинні цього вимагати, оскільки це вже вбудовано в закон. Але якщо ви отримуєте дзвінки рано вранці або пізно ввечері, припиніть це, зробивши це запит у письмовій формі.

Ви можете зупинити дзвінки взагалі. Якщо ви хворі на дзвінки та шукаєте спосіб спілкування з боржником, який не відповідає на ваш телефон, вам подобається гра російської рулетки, ви навіть можете попросити компанію не дзвонити взагалі - на роботі, вдома і в камері. Ви можете замовити контакт за допомогою електронної пошти або пошти, за його словами.

Ви можете зупинити все спілкування, період. МакКарри додав, що закон дозволяє вам йти настільки, наскільки скоротити все спілкування по телефону і в письмовій формі. Але він не рекомендує вам це зробити.

"Коли ви запитуєте, щоб зв'язок повністю відрізаний, і ви просто хочете скинути свій радар, він надсилає їм сигнал про те, що ви ніколи не бажаєте платити, і це може прискорити деякі їх дії, намагаючись відшкодувати борги в інших способів ", - сказав Макларі.

Це може збільшити ймовірність позову над боргом, якщо ви вирішите поховати свою голову в пісках і прикинутися, що його не існує.

Що робити, якщо боржник ігнорує ваші запити?

МакКарі вважає важливим зробити запит у письмовій формі якомога частіше, щоб ви мали запис про це. Це може бути настільки ж простим, як електронна пошта, що використовує програмне забезпечення, яке дозволяє вам дізнатись, коли електронна пошта відкривається, або як участь у якості завіреної листи, яка вимагає підпис, коли компанія отримує її. Ви не тільки хочете, щоб запис показав, що ви його відправили; Ви також хочете, щоб доказ було отримано.

Важливо, щоб ви могли довести, що ви подали запит, якщо вам доведеться подати скаргу на компанію з вилучення боргів.

У більшості випадків подання скарги в Бюро споживчої фінансової охорони або Федеральної торгової комісії буде достатньо.

У крайніх випадках, коли колектор боргів переслідує вас або загрожує вам насильством, повідомте про це місцевим правоохоронним органам, якщо агенція збирання знаходиться у вашому штаті або ФБР, якщо боржник зателефонує з іншої держави, - заявив Маккларі.

Desiree Stennett (@ desi_stennett) є старшим письменником у Пенні Хоардера. Вона пише про те, як урядові та судові дії впливають на ваш кошель.