Отримали навички технічного письма? Перевірте цей віддалений пристрій з CrowdStrike

ОК, ось як я поясню це 5-річному віку.

CrowdStrike, компанія з кібербезпеки, наймає дистанційного технічного письменника. Ваша робота полягає у створенні документів, довідників та інших письмових матеріалів, які розбивають складні теми на легко зрозумілий зміст для клієнтів. Ви працюєте разом із командою перехресного функціонування компанії (UX) у проектах з розробки та тестування вмісту.

Якщо ця робота не є вашим варенням, не забудьте перевірити нашу сторінку робочих місць на Facebook. Ми постійно публікуємо нові можливості.

Технічний письменник у CrowdStrike

Оплата: не вказано

Обов'язки:

• Використання інтерв'ю з експертних джерел та досліджень для створення високоякісного контенту для навчання клієнтів
• Розробляти довідкові довідники з довідкових матеріалів, контекстну довідку, нотатки про випуск та сповіщення
• Співпрацюйте з авторами UX, щоб вирішити, що відбувається в інтерфейсі
• Працюйте з дослідженнями UX та командами QA для перевірки вмісту
• Візьміть на себе відповідальність за проекти та поділіться вашою роботою із частими сеансами зворотного зв'язку
• Допоможіть розробити голос і тон компанії, працюючи від керівництва компанії та надаючи допомогу в її розробці
• Співпрацювати з віддаленими командами

Заявники на цю посаду повинні:

• Майте досвід виявлення проблем, з якими стикаються клієнти та звертайтеся до них за допомогою документації
• Майте досвід аналізу аудиторії та вирішення проблем
• Зрозумійте основи роботи з користувальницькими програмами
• Майте портфель написання зразків
• Продемонструйте навички, необхідні для розбиття складних технічних дисциплін та їх легкого осмислення (бажано)
• Майте досвід роботи з кібербезпекою, технічною аудиторією та стартапами (бажано)

Подайте заявку на посаду технічного письменника в CrowdStrike.

Метт Рейнстел - письменниця штату Пенні Хоардера.