Call Center не для вас? Перевірте ці віддалені послуги з обслуговування клієнтів

Ви вирішите проблему, яка намагається розчавити цілі та виправдати очікування? Хто-небудь має навички, щоб забезпечити якісне обслуговування клієнтів по телефону в умовах швидкого розвитку?

Якщо так, тоді служби GC хочуть вас.

Компанія GC Services, дебіторська заборгованість та компанія, що займається вирішенням клієнтів, приймає на роботу представників служби підтримки клієнтів у 24 країнах. Цей концерт відповідає на запитання клієнтів та надає інформацію про наявні продукти та послуги.

Компанія шукає заявників, які проживають в штатах Алабама, Арканзас, Флорида, Джорджія, Айдахо, Індіана, Айова, Канзас, Кентуккі, Луїзіана, Міссісіпі, Міссурі, Північна Кароліна, Північна Дакота, Оклахома, Пенсільванія, Південна Кароліна, Теннесі, Техас, штат Юта. , Вірджинія, Західна Вірджинія, Вісконсін і Вайомінг.

Якщо ви не живете в одній із цих штатів, то перегляньте сторінку "Джобс" на Facebook. Ми постійно публікуємо нові можливості.

Представник служби підтримки клієнтів у службах GC

Оплата: 9 доларів на годину

Обов'язки:

• Відповідь на вхідні та вихідні телефонні дзвінки
• Відповідаючи на запитання абонентів та освічуючи їх на наявних продуктах та послугах
• Введення даних для запису нотаток, питань та пропозицій
• Основні навички пошуку та усунення проблем із телефоном
• Відвідування регулярних відеоконференцій для групових зустрічей та тренінгів
• Зустрічайте терміни та цілі діяльності під час тиску
• Виконання додаткових обов'язків, коли запитує керівництво

Заявники на цю посаду повинні:

• Маю диплом про середню школу або GED
• Отримайте базові уявлення про операційні системи Apple / Mac
• Можна друкувати швидко і точно
• Наявність шестимісячного досвіду обслуговування клієнтів (бажано)
• Майте надійне з'єднання з Інтернетом, яке забезпечує завантаження не більше 10 Мбіт / с та 5 Мбіт / с для завантаження
• Надайте копію тесту швидкості інтернету від www.speedtest.net
• Є окрема аналогова / цифрова телефонна лінія
• Будьте готові залишитися на вашій поточній адресі не менше шести місяців
• Майте робоче місце без відволікань та зовнішнього шуму
• Завершіть випробування на наркотики та перевірте фон

Подайте заявку на посаду представника служби підтримки клієнтів у службі GC.

Метт Рейнстел - письменниця штату Пенні Хоардера.