Опитування: Клієнти Adore Kroger та всієї їжі ... Walmart, не так вже й багато

Коли ми купуємо бакалійну продукцію, ми хочемо, щоб м'ясо та продукція були свіжими. Ми цінуємо гарне обслуговування клієнтів. І нам подобається торг.

Коли справа доходить до задоволеності клієнтів у супермаркеті, ви побачите різноманітні опитування Оцініть різні продуктові магазини у верхній частині. Іноді ти король пагорба, а іноді ти і немає.

Нове опитування ставить Кругера на вершину. Крогер! Це різний результат, ніж деякі інші опитування, які ми бачили.

Компанія Morning Consult, компанія з інформацією про громадську думку, отримала думку майже 200 000 споживачів на 500 найбільших торгових марок Америки.

Коли справа дійшла до продуктових магазинів, 53% мали позитивний погляд на Крогера. Вся продукція харчування була другою з 48%, і Safeway пішли на 40%. Регіональні ланцюжки Albertsons і Publix становили 33%.

Якщо ви збираєтеся перевірити будь-які ці супермаркети, щоб дізнатись, чи вам подобається їх, як і інші клієнти, вам слід ознайомитись з нашими порадами щодо збереження. Ось наші секрети для зберігання грошей для покупки в магазинах Kroger, Whole Foods та Publix.

Незалежно від того, де ви захоплюєте свій гриб, не пропустіть наші 11 розумних змін, які заощадять вам великі гроші у будь-якому супермаркеті.

Який кращий продуктовий магазин? Залежить від кого ти запитуєш

Отже, відповідно до цього нового опитування, Кергер король. Так, Кругер! Але, як ми згадували, різні опитування показали нам різні результати.

Наприклад, американський індекс задоволеності клієнтів щорічно проводить поглиблений огляд задоволеності покупців у продуктових магазинах. Останнім часом найцінніші ланцюжки в опитуванні ACSI були Трейдер Джо, Publix Альді, H-E-B, Wegmans та всієї їжі, в такому порядку.

Крогер опинився в середині пачки.

Найнижча позиція: Walmart.

Walmart також опинився в нижній частині рейтингу продовольчих магазинів Consumer Reports. Споживчі репортажі опитали своїх читачів, попросивши їх оцінювати ланцюжки супермаркетів, спираючись на такі фактори, як свіжість, вибір, чистота, обслуговування клієнтів та ціни.

Насправді, Walmart регулярно займає найгірше місце для задоволення клієнтів серед продуктових магазинів, навіть незважаючи на це більше американців купують свою бакалію у Walmart, ніж деінде.

Журнал Time викладає причину того, чому Walmart став найпопулярнішим місцем для бакалійних товарів серед американців: "Для більшої частини покупців, ціна просто козирує все, коли справа доходить до бакалії".

Якщо ви купуєте продукти харчування в Walmart, ви, ймовірно, робите це, щоб заощадити гроші. Ось як зберегти ще більше грошей там.

Ваш поворот: де твоє улюблене місце для покупки бакалії?

Майк Брассфілд ([захищена електронною поштою]) є старшим письменником у Пенні Хоардера. Повне розкриття інформації: він особисто зберігає магазини в Aldi, Publix, Winn-Dixie чи Walmart, залежно від потреб його сім'ї та наявних у продажу.