Роздрібні магазини закривають працівників, які цікавляться майбутнім для промисловості

Багато днів Крістін Капра встає, одягається і готується до своєї місцевої бібліотеки. Вона буде залишатися там з 9 до 14 години, так, якби вона працює на роботі.

Але для Капри Шукаючи роботу, вона стала її повноцінною роботою.

Після того, як він був звільнений з посади в ресторані Kmart у Крістал-Рівер, штат Флорида, ще в березні, Капра проводить безліч годин на комп'ютерах публічної бібліотеки чи її смартфоні, шукаючи роботу та заповнюючи заявки на роботу.

За її словами, вона подає близько 25 робочих місць на тиждень.

"У мене було декілька інтерв'ю з великим резюме, і деякі з відповідей" я отримую, що я надто кваліфікований ", говорить вона. "Що це?"

Коли справа доходить до кінця

Капра, 51 років, переїхала до штату Флорида з Коннектикуту наприкінці 2007 року, щоб допомогти її матері після смерті батька.

В 2011 році вона почала працювати в КМАРТ в якості касира. Коли універмаг відкрив ресторан Nathan всередині, Капра, яка має понад 30 років досвіду роботи в ресторані, запропонувала змінити ролі.

Через рік Капра отримала керівну роль. Вона працювала на Кмарті трохи більше п'яти років.

Але в січні працівники магазину були поінформовані, що їх місцезнаходження буде постійно закриватися. Закриття є одним з понад 200 Kmart, оголошених станом на жовтень 2017 року, оскільки поступові продажі призвели до того, що його материнська компанія робить різкі скорочення.

"Мені здавалося, що хтось вирвав килим з-під мене", Капра каже.

Тоді, допомога на безробіття Капри, яка становила менше половини її колишньої зарплати, закінчилася в середині серпня.

Щоб відрегулювати, Капрі довелося змінити спосіб життя: ніяких щотижневих обідів зі своїм найкращим другом, ніяких поїздок до фільмів, відсутності кабелю.

Вона вже використовується в заощадженнях. Її брат допомагає витрати на двох своїх собак.

Як Капра планує покривати витрати без допомоги безробіття? "Моліться".

Зникаючі цегельно-розчинні магазини

Якщо ви останнім часом дотримувалися ділових новин, то ви знаєте, що фінансові проблеми у Kmart не є унікальними в роздрібній торгівлі.

Холдингова компанія Sears, що володіє компанією Kmart, також оголосила про закриття в цьому році близько 82 універмагів Sears. Дж. К. Пенні закриває до 140 магазинів, і Майксі закриє 68 магазинів у 2017 році.

Великі універмаги не єдині, що закривають місця розташування: менші роздрібні торговці, як Payless ShoeSource та RadioShack оголосили сотні закриття цього року.

Деякі роздрібні торговці не просто зменшують - вони взагалі закривають магазин. Цього року Wet Seal вирішив закрити всі 171 його інших магазинів. Компанія Limted закрила всі 250 своїх магазинів, що призвело до звільнення приблизно 4 000 працівників.

Оскільки основні торговельні центри закриті, торговельні центри по всій країні сидять вільними, стаючи сумними оболонками, де торгівля та діяльність колись процвітали. Хоча деякі торгові центри переробляли себе, щоб йти в ногу з часом, інші прагнуть знайти агенти, які займаються грошовими операціями.

Робота Going, Going, Gone ...

Роздрібний апокаліпсис не є гіперболою, коли ви вказуєте галузь на роботу в США в контексті.

Станом на вересень 2017 року в роздрібній торгівлі цеглою компанією працюють 15,2 млн. Чоловік, що становить майже 10% американської робочої сили.

Одним з чинників, що сприяють масовій втраті робочих місць, є перевантаження торгових площ. У США є достатньо торгових площ, щоб вони відповідали всім людям у США - 24 квадратних футів на особу.

За даними Міжнародної ради Торгового центру, в Канаді ця цифра дорівнює 16, а Німеччина має приблизно два квадратні фути орендних торгових площ для кожної людини.

До 2022 року 30% тисяч торгових центрів у США не буде, - каже Джеф Грін, роздрібний аналітик, який також є президентом та генеральним директором Jeff Green Partners.

"Це буде швидко", говорить Грін. "Це буде по всій дошці. Це буде універмаги, магазини великої коробки, це буде частиною простого торгового центру - це може бути навіть закріплені магазини супермаркетів, оскільки ця промисловість змінюється ».

Навіть наші продуктові магазини не є безпечними.

Ще одним фактором є зростання інтернет-магазинів.

З 2001 року електронна комерція постійно з'їла більшу частку роздрібних продажів - з 0,6% у 1999 році до 8,5% у першому кварталі поточного року, за даними Федерального резервного банку Сент-Луїса.

І електронна комерція стає ще простішою у використанні. У цьому році, наприклад, компанія Amazon, яка випустила 135 мільярдів доларів, представила Alexa, яка дозволяє замовляти товар, просто називаючи його звуком.

Тепер люди йдуть в магазини побутових товарів і магазинів одягу, щоб щось спробувати, але вони купують його на своїх телефонах.

"Вони не йдуть з магазину разом з нею", говорить Грін. Хоча це може бути продаж для компанії в цілому, це не допоможе заплатити за товари та великі орендні внески фізичного магазину, який, ймовірно, платить. "Це ще не придбання цегельної та будівельної суміші".

Час змінюється

Джулі Різ з Ернандо Біч, штат Флорида, розпочала свою кар'єру в роздріб в 1973 році. Вона вийшла на пенсію в жовтні 2016 року, і за час своєї 43-річної кар'єри вона бачила ефект, який мав Інтернет у традиційній роздрібній торгівлі.

Райс був покупцем товарів для Ділларда на початку 2000-х років, коли роздрібні магазини вперше запускали веб-сайти, а потім здійснювали онлайн-магазини.

"Саме тоді почали змінюватися речі", - каже Рис, 66 років.

Близько того часу вона помітила купу консолідації по всій компанії та зменшила кількість зайнятих покупців.

У 2011 році Райс почав працювати на керівній посаді на майданчику Діллард на площі Перської затоки в Порт-Річі, штат Флорида. Під час роботи в цьому торговому центрі вона дивилася на якоря Дж. К. Пенні, а потім - на Макі.

"У магазині було багато стресу", - каже Райс. "У нас був інший пул співробітників, щоб витягнути, коли інші магазини закриті, і це наголошує на погодинних людей в нашому власному магазині".

Вона каже, що вважає, що майбутнє роздрібної торгівлі - це інтернет-магазини. Але, як каже Райс, менше покупців у магазині означає зниження потреби в обслуговуванні персоналу, а це також означає більше проблем для працівників.

Інтернет-покупці, за її словами, купують "шість чи восьми", особливо якщо вони хочуть спробувати. Вони купують його в Інтернеті, а потім повертають все, крім того, що вони зберігають [місцеві магазини]. Це переповнює їх небажаною інвентаризацією. Це робить дуже складним для цих магазинів, щоб отримати прибуток ".

Хоча він і пішов у відставку, Райс все ще вважає, що це приємний шлях до кар'єри.

"Мені було цікаво - навіть наприкінці", - сказала вона.

Повернення до роботи - в іншу галузь

Незважаючи на те, що роздрібна промисловість зазнає серйозних змін, це не означає, що роздрібна торгівля повністю зникне.

"Там є досить багато роздрібних робочих місць", - говорить Ед Пейчі, виконавчий директор CareerSource Tampa Bay.

Він каже в будь-який час, на ринку Тампа-Бей відкрито близько 3000 роздрібних позицій.

Тим не менш, для людей, звільнених з роздрібної роботи (або будь-якої роботи), місце, як CareerSource, є гарним ресурсом. Peachey говорить, що вони допомагають шукачам роботи з їх резюме, м'які навички та онлайн-пошуку роботи.

Фізичні особи можуть прийти і зустрітися з персоналом, який оцінить їх конкретні потреби - чи це означає просто знаходження нових можливостей застосовуватись або отримувати навчання чи освіту, щоб змінити кар'єру.

Peachey вважає, що CareerSource Tampa Bay має партнерські стосунки з місцевими школами та навчальними програмами для професій, які не потребують ступенів.

Подібні кадрові ресурси можна знайти в громадах по всій країні. Адміністрація служби зайнятості та навчання Міністерства праці США також надає корисну інформацію для допомоги тим, хто звільнений з роботи.

Невизначене майбутнє

Незалежно від того, чи працюють працівники з роздрібною торгівлею або адаптуються до нової кар'єри, їм доведеться пристосуватися до деяких змін.

Грін, роздрібний аналітик, заявляє, що ви побачите велику переплануванню, щоб додати кегельбани, кінотеатри та ресторани для поселення в торгових центрах, щоб поставити підсумки роздрібного апокаліпсису. І центрам потрібно буде додати житлові компоненти, квартири або таунхауми.

Але якщо б бойовий центр переробляє каркас колишнього Сірса або Ділларда в апартаменти, що це означає для роздрібних працівників, які колись зберігали полиці в універмагах?

Чи будуть навички, отримані в роздрібній торгівлі, легко переносити на той, хто приймає квиток або офіціант?

І тоді є така статистика: З 2010 року робочі місця в складське та складське господарство зросли на 50%. Амазонка може порушити роздрібну індустрію, але це також збільшує кількість робочих місць в інших секторах завдяки своїм дистриб'юторським центрам.

Ви можете скласти кашеміровий светр, але чи зможете ви вести автонавантажувач?

"Буде дуже багато людей, робота яких не надто актуальна", - говорить Грін.

Дотримуючись роздрібної торгівлі

Роздрібна промисловість може бути бурхливою для деяких, але для інших це саме їхнє майбутнє.

Пройшовши 30 років у роздрібній торгівлі, Майк Бейлі з Тампи вирішив спробувати щось нове.

У вересні він отримав роботу, працюючи в місцевому колл-центрі, але не виявив, що це підходить.

"Через деякий час я просто почув трохи розчарування у всьому", - говорить Бейглі, 53 роки.

До початку листопада Баглі став повертатися до роздрібної торгівлі, і повернувся до знайомої ролі, керуючи магазином в міжнародному аеропорту Тампа.

Він працював роздрібним керівником в газетних кіосках в аеропорту з 2009 року, доки його не звільнили в квітні. Будівництво всередині аеропорту заважало покупцям увійти в магазини, говорить Баглі, а бізнес пішов на південь.

Після того, як він виїхав з аеропорту, але до того, як він приземлився в колл-центрі, Баглі захопив роботу неповний робочий день із цільовим завданням, який тривав близько місяця. Саме там він зрозумів, що робота для роздрібних торговців великими коробками була не для нього.

"Все, що ти робиш весь день, - це тільки акції, акції, акції, акції, акції", - говорить Баглі. "Я тільки дістався до того моменту, коли я сказав:" Ви знаєте, це дійсно не так весело ". Я не проти працювати. Я люблю працювати, не помиляйся. Але ви також хочете трохи потішитись тим, що ви робите ".

Баглі чекає нової ролі в аеропорту, тому що він буде керувати магазином, який продає спортивні пам'ятники, замість того, щоб працювати в одному з магазинів, де продаються газети, журнали та прохолодні напої. Він спортивний фанат - з пристрастю до футболу зокрема.

Він каже, що не має застережень щодо повернення до роздрібної торгівлі, тому що він звик до цієї роботи.Плюс, він каже, що є шанс, що він зможе розгадати роботу в роздрібному магазині на одному з місцевих спортивних арен.

"Є й інші можливості, ніж просто робота в магазині в аеропорту", - говорить Баглі. "Я просто з нетерпінням чекаю цього".

Ніколь Дау - письменниця штату Пенні Хоардера. Алекс Махедаван - журналіст даних The Penny Hoarder.