Ось чому Navient є під вогнем для слабкої позики учнів позичальників

Якщо ви є одним з 44 мільйонів позичальників у США, які виплачують студентські кредити, прослуховуйте.

Бюро по захисту споживачів фінансових послуг Сполучених Штатів Америки подає заяву на обслуговування студентських кредитів Navient Corp., і це може сильно вплинути на вас.

CFPB заявляє, що Navient "незаконно обманув багатьох боржених позичальників від своїх прав на зниження виплат, що змусило їх платити набагато більше, ніж вони мали за свої кредити".

CFPB намагається відновити "значну допомогу" для позичальників, які в результаті могли переплатити.

Якщо ви плутаєте (як це було!) Про те, як ваші кредити опинилися в руках Navient, ось така угода:

У 2014 році Sallie Mae, оригінальний студентський кредит, що обслуговує гігант, розділився на Sallie Mae і Navient. Хоча Саллі Мей перейшов у напрямку стати споживчим банківським бізнесом, Нав'єнт був спеціально запущений для того, щоб взяти на себе управління та обслуговування федеральних (та деяких приватних) студентських позик.

Чи впливає цей судовий процес на мене?

Хто точно буде претендувати на компенсацію у цьому позові?

Це все ще можна побачити, але попередня заява директора з CFP Річардом Кордреєм пояснює, що багато проблемних позичальників керувалися терпінням, а не планами повернення на основі доходів. (Терпіння простіше, і як результат, дешевше варіант для обслуговування кредиторів, ніж плановані виплати на основі доходів; докладніше про ці варіанти можна дізнатись у нашому довіднику про студентні позики).

Незважаючи на те, що Navient, можливо, заощадила певні кошти на операційних витратах, Кордрей пояснює, реальна користь компанії принесла додаткові відсотки на ці позики, які, як стверджується, нараховуються протягом приблизно п'яти років, становить близько 4 мільярдів доларів.

У той час, коли багато потерпілих позичальників звернулися до Навєнтье протягом цього часу, в кодексі сказано, що компанія була недбалість, допомагаючи позичальникам зрозуміти їх варіанти, а замість того, щоб збільшити термін притягнення.

Для тих, хто були Навітьнент не зміг належним чином повідомити позичальників про різні терміни, які могли б дозволити їм підтримувати нижчі платежі, нижчий основний баланс, а також вигоди, такі як процентні субсидії та будь-який прогрес, досягнутий раніше для прощення позик.

І, як ніби всі ми не набридли на цьому етапі, CFPB стверджує, що Navient не отримав прощення позичальників (у тому числі ветеранів!) За програмою Total і Permanent Disability, використовуючи коди звітування, призначені для випадків дефолту. Це означає, що багато інвалідів-позичальників також можуть мати справу з пошкодженим кредитом, що може серйозно зашкодити їхнім покупцям будинку або автомобіля або навіть здачі в оренду квартири.

Суть справи полягає в тому, що судова справа стверджує, що Наймент грубо засудив позичальників, нехтуючи тим, щоб допомогти їм зрозуміти їхні варіанти та вибирати легкий вихід у численних ситуаціях, які можна уникнути, за рахунок своїх боржників.

Отже, невиправдано, Navient.

Ось те, що ви можете зробити, якщо у вас є студентський позиковий курс

Судовий процес все ще знаходиться на ранніх стадіях, тому перевірте деталі про те, хто буде впливати на розповідь.

Тим часом існує кілька кроків, які ви можете зробити, щоб ви мали найкращі шанси на відшкодування втрат.

Перевірте свій кредитний звіт

Отримайте копію свого кредитного звіту та перевірте його за помилки, пов'язані зі студентами. Якщо ви вважаєте, що вас несправедливо покарали, ось як повідомити про помилки та про їх видалення.

Зрозумійте всі Ваші варіанти погашення

Візьміть кілька хвилин, щоб переконатися, що ви цілком розумієте свої варіанти - знання є владою, а влада - це можливість відштовхуватися, коли ваш кредитний сервіс намагається змусити вас привести вас у ситуацію, в якій ви не відчуваєте себе комфортно.

Покладіть це в письмовій формі

Якщо ви вважаєте, що ви є одним із позичальників, які зазнали тіньових відносин Навітьєнта, подайте скаргу з CFPB, Міністерством освіти США або безпосередньо з Navient (хоча, за переказами, це компанія жахлива, якщо стежити за скаргами ... шоком). Ми ще не впевнені, який процес буде для погашення позичальникам, але це не могло завдати шкоди, щоб отримати це в письмовій формі, тому що, коли прийде час, у вас є докази вашої ситуації.

Ваш поворот: чи колись відчував себе обдуреним вашим кредитором?

Грейс Швейцер - молодший письменник у Пенні Хоардера.