Ви вбиваєте мобільний телефон?

Останнім часом ми чули багато про практику стільникового телефону. Ця практика є нечесною, додаючи невеликі витрати на рахунок - як правило, в надії, що ви їх не помітите. Звинувачення включають в себе обманливі збори, які могли не бути належним чином розкриті для вас, або плату за послуги, які ви фактично не отримали.

Ви можете подумати, що ви навряд чи станете жертвою того, що становить трохи більше, ніж шахрайство, але FCC нещодавно виявила, що понад 20 мільйонів людей є жертвами мобільних телефонів, котрі щорічно котуються, і комітет торгівлі Сенату, за оцінками, оцінює 2 долари США млрд. на рік можуть бути переплачені споживачами через затискання.

Витрати на згортання

Однією з причин, з якими так важко усвідомлювати, що ви є жертвою зухвалості, пов'язано з тим, як звинувачення з'являються у вашому рахунку. Звичайно, витрати невеликі і, здавалося б, ненав'язливі. Ці збори можуть бути позначені як "сервіс" або потрапляти в категорію "інша". З вас може бути стягнуто лише 4 або 5 доларів за один раз. Якщо ви витратите 4 долари на місяць, це збільшить до 48 доларів на рік. Це не схоже на багато, але що 48 доларів можна використати для чогось іншого. Плюс, з плином часу, 48 доларів на рік додає дуже багато грошей.

Здебільшого, єдиним способом, який ви можете уникнути сплати цих платежів, - уважно стежити за телефонним рахунком, незалежно від того, чи це мобільний телефон або лінія зв'язку. Перегляньте свій рахунок щомісяця, щоб визначити, за що платите. Якщо ви не визнаєте стягнення плати, або якщо ви хочете отримати додаткові відомості про те, які звинувачення можуть бути інші, ви повинні зателефонувати своєму перевізнику. У майбутньому розуміння вашого законопроекту має бути простішим, оскільки FCC в процесі прийняття нових правил, які потребують більшої прозорості з боку постачальників послуг.

Отримання накладних платежів відхилено

Якщо ви платите за послуги, які ви не отримали або не авторизуєте, ви можете зателефонувати своєму оператору послуг і спробувати повернути їх. У більшості випадків, якщо плата фактично є помилковою, постачальник послуг вибачиться та зніме звинувачення, можливо стверджуючи, що це була помилка. Однак вам, можливо, доведеться продовжувати перевіряти ваш рахунок, щоб переконатися, що витрати не з'являються через місяць за місяцем.

Інша річ, яку ви повинні знати про те, що ви могли б фактично підписатись на звинувачення, не знаючи. Перегляньте свій контракт на обслуговування, щоб з'ясувати, що, точно, ви можете розраховувати. У деяких випадках, можливо, ви не будете належним чином ознайомитися із дрібним шрифтом, і, можливо, вам доведеться сплатити юридичні кошти.

У деяких випадках ваші накладання плати є результатом сторонніх постачальників послуг. Можливо, вам доведеться поговорити з сторонніми особами про видалення своїх звинувачень. Це може бути складніше, ніж зняття плати вашого постачальника послуг телефону, тим більше, що ви могли б зареєструватися в деяких службах текстових повідомлень або вибрали підписку без повного розуміння того, що ви робите. Важливо бути обережним у тому, про що ви реєструєтесь, і які послуги ви користуєтеся.

Врешті-решт, чи виникає звинувачення внаслідок спроби згортати ваш рахунок, повний звинувачень, або з якихось інших причин, ви повинні розуміти все, що є в твердженні, і робити все можливе, щоб уникнути звинувачень, які здаються несправедливими. Якщо плата є результатом того, що ви мимоволі зареєструвалися, попросіть скасувати підписку, щоб ви більше не мали його на своєму рахунку.