Заспокойся. Нові нагороди Starbucks можуть фактично допомогти вам заощадити гроші

На цьому тижні Starbucks оголосив про зміну своєї програми винагороди за лояльність.

І клієнти люто.

Вибачте, дозвольте мені це виправити: The найдешевший клієнти люто.

Дякуємо @Starbucks за те, що покараємо тих з нас, хто користується звичайною чорною кавою. #rewards #stars #customerservice

- Тім Петерсен (@ TPete316) 22 лютого 2016 р

На відміну від популярного сприйняття, для більшості клієнтів, які купують більше, ніж просто чорна кава, сумарна вигода від програми залишатиметься без змін - і навіть для багатьох.

Перш ніж ви потрапите на Twitter із написом "лють", подумайте про фактичні цифри (і про невелику бізнес-логіку).

Що змінилося?

Приходьте в квітні, нова програма нагород буде пропонувати учасникам лояльності дві зірки за витрачений $ 1.

Члени повинні заробити 300 зірок, щоб досягти рівня "золота", коли вони заробитимуть безкоштовний напій або продукт на будь-які додаткові 125 зароблених очок.

Поточна програма нараховує одну точку за транзакцію, незалежно від витраченої суми.

Для досягнення рівня Золото потрібно 30 зірок, а також 12 додаткових зірок, щоб заробити безкоштовну їжу або напій.

Нова програма означає, що кожен повинен витратити $ 62,50, щоб заробити халяву.

Щоб уникнути змін, витратити 5,20 дол. За відвідування

Якщо ви витрачаєте трохи більше 5 доларів за відвідування, ваші нагороди не зміниться.

Ви отримаєте безкоштовну винагороду за 12 відвідувань за 5,20 дол. За відвідування.

Ви можете потрапити на це за допомогою гарячої свіжої кави ($ 2,10), а також сандвічу з Туреччиною на бекон ($ 3,45).

Постійні клієнти зароблятимуть у два рази більше вільних напоїв за місяць

Нова програма "відображає запит номер один від членів: більше зірок нараховуються на основі того, що ви купуєте, незалежно від того, як часто ви відвідуєте", згідно з "Старбаксом".

За новою програмою середній лояльний клієнт отримає ті ж самі винагороди за меншу кількість відвідувань.

Щоб побачити більшу користь під новою програмою, ви повинні витратити щонайменше 5,60 дол. За відвідування.

Середня вартість транзакції Starbucks коштує 7,67 дол., Згідно з дослідженням у п'яти найбільших містах.

Середній клієнт Starbucks відвідує магазин шість разів на місяць, а лояльний 20% клієнтів йдуть 16 разів на місяць, повідомляє Business Insider.

На основі цієї статистики середній лояльний клієнт заробляє два безкоштовні напої в місяць, а не 1,3 за існуючою програмою.

Я зламу його ...

За одну зірку за відвідування середній лояльний клієнт зароблятиме 16 зірок на місяць за допомогою існуючої програми.

На двох зірках на витрачений долар, за середньою ставкою транзакції нова програма заробляє цього клієнта 245,44 зірки на місяць.

Припустимо, що один з таких щомісячних візитів - це новий щомісячний Double Star Day: Ви заробляли б 260,78 зірочок на місяць або два безкоштовні елементи.

Якщо Ви витрачаєте менше 5 доларів за відвідування

Для деяких клієнтів Starbucks переваги програми винагороди зменшуються.

Якщо ви витрачаєте менше 5 доларів за відвідування, вам доведеться піти частіше, щоб отримати таку ж винагороду.

Наприклад, якщо ви замовите Grande Skinny Vanilla Latte за кожний візит, вам доведеться зупинитися в 15.8 разів, щоб заробити свій безкоштовний напій - замість 12.

Якщо ви замовляли Grande Fresh Brewed Coffee, щоб заробити одну зірку за відвідування, ви витратили всього 25,20 дол, щоб заробити свій безкоштовний напій.

Тепер вам доведеться витратити 62,50 долара США.

Але ви витрачаєте чверть середнього відвідувача Starbucks.

Ці клієнти витрачають чотири рази те, що ви робите, насправді більш "лояльні" до бренду, тому вони отримують кращі винагороди за лояльність (це - бізнес-логіка, про яку я згадав).

Як скористатися, якщо ви купите тільки заварну каву

Якщо ви регулярно випиваєте кавоварки, і ви боїтеся змін, ось спосіб отримати більший удар для вашого долара.

Купуйте каву Starbucks у вашому продуктовому магазині або онлайн, і варити це самостійно.

У стандартах кавового магазину одна сумочка кави зі Старбаксу дає приблизно 64 чашки з 5 унцій або близько 21 склянки Гранде (16 унцій).

Це 1-фунтовий мішок з кавою за ціною $ 14,95 може замінити в магазині вартість кави в розмірі 44,10 дол., заощаджуючи $ 29,15.

Збережіть ще більше грошей на кавовій Starbucks

Окрім того, щоб заробляти зірки на покупки Starbucks, заробіть бонусні зірки, щоб передати друзів у програму.

Ви також можете отримати більше за ваші гроші, купуючи дисконтовані подарункові картки Starbucks в Інтернеті та застосовуючи баланс до свого рахунку.

Використовуйте ці хаки, щоб отримати більше за ваші гроші у Starbucks, але зауважте, що ті, що економитимуть грошові кошти, також означають, що ви заробите менше очок.

Ваш поворот: ти золотий член? Як нова програма нагородження Starbucks вплине на ваші звички купівлі кави?

Дана Сітар (@danasitar) - письменниця штату Пенні Хоардера. Вона написана для Huffington Post, Entrepreneur.com, Дайджест письменника тощо.