Гроші

Ось чому він може найближчим часом набагато спростити подання вашої кредитної картки компанії

Ось чому він може найближчим часом набагато спростити подання вашої кредитної картки компанії

Наскільки тісно ви читаєте дрібний примірник, коли ви реєструєте кредитну картку, банківський рахунок або кредит на день виплати?

Підписавши на купу пунктирних ліній, не маючи повної крихітності всіх юридичних деталей, ви, можливо, відмовилися від позову до своєї фінансової установи як частини групи класів.

Але нове правило Бюро з питань захисту споживчих кредитів, прийняте минулого тижня, спрямоване на те, щоб надати вам право подати позов.

Без арбітражу шлях бути?

Обмежуючи споживачів у арбітражних або окремих судових позовах щодо малих позовів, фінансові установи не дозволяють клієнтам, на яких вплинула така ж практика, об'єднувати свої повноваження як групу. Арбітраж може бути надзвичайно дорогим, а подання до суду у вигляді дрібних позовів може тривати довгий час і поставлятиметься з власними зборами.

CFPB ілюструє проблему з цим прикладом у відео: якщо ваш банк помилково стягує вам 20 доларів США і не поверне вам кошти, ви, мабуть, не маєте часу чи грошей, щоб подати до суду банк за власним бажанням. Ви просто кажете: "До побачення, гроші, добре, що вас знають", і відмовитися від сили банку. Але хто знає, скільки інших людей, які користуються однією службою, зазнали таких самих незручностей?

Нове правило не забороняло б арбітражні положення, якщо ці положення не обмежують споживачів участі в групових судових заходах. Специфічна мова для таких статей у нових контрактах повинна відповідати принципам, викладеним у CFPB. Якщо ви відкриєте новий обліковий запис після набуття чинності правилом, ви матимете цей додатковий захист.

Нове правило може набрати чинності наступного року, якщо Конгрес не блокуватиме його, використовуючи Закон про огляд Конгресу, який дає право законодавцям остаточне рішення щодо нових федеральних правил. Якщо Конгрес не любить правило КФПБ, коли його опублікують у Федеральному реєстрі, члени мають 60 законодавчих днів (дні, коли Конгрес фактично відбувається на засіданні), щоб голосувати проти нього більшістю голосів.

Чому великі банки ненавидять суди класу-дії

Обмежуючи способи, якими споживачі можуть приймати юридичні дії проти них, фінансові установи практично гарантують, що їм не доведеться відповідати клієнтам після того, як вони потраплять в неї.

Коли КФПБ зібрав дані для звіту до Конгресу у 2015 році про арбітражні практики, він запитав споживачів, що вони будуть робити, якщо врахувати невірну комісію за рахунком кредитної картки.

"Споживачі рідко розглядають можливість подання офіційних претензій у будь-якому форумі, арбітражі чи судах, як відповідь - навіть після вичерпання більш неформальних процедур, таких як обслуговування клієнтів" у звіті зазначено.

Також було виявлено, що споживачі "загалом не знають" арбітражних положень у своїх контрактах з кредитними картками. Вони також не знають про відмову у арбітражному пункті, про яку вони могли б підписати. Лише 2% споживачів за допомогою кредитних карток повідомили, що КФПБ розглядатимуть юридичні дії для вирішення проблеми, пов'язаної з невеликою сумою грошей.

"Змушуючи споживачів відмовлятися або йдуть наодинці - зазвичай в невеликих кількостях - компанії можуть обійти судову систему, уникати великих відшкодувань і продовжувати шкідливу практику", - сказано в повідомленні прес-служби CFPB. "Нове правило КФПБ стримуватиме порушення, відновлюючи право споживачів об'єднатись, щоб продовжувати правосуддя та полегшення через групові судові позови".

Ліза Рован є письменником і продюсером The Penny Hoarder.

Залишити Свій Коментар