Ці 3 робочих служб з обслуговування клієнтів клієнтом відкриті зараз (з вигодами!)

Примітка редактора: ці роботи заповнюються швидко! Якщо позиція, яку вас цікавить, недоступна, ми рекомендуємо шукати інші робочі місця у вашій місцевості за допомогою ZipRecruiter.

Зображення діаграми Венна.

В одному колі він говорить "люди, які хочуть працювати з дому".

В іншому він говорить "люди, які терплячі, чуйні та мають достатньо міцну конституцію, щоб мати справу з незадоволеними клієнтами день і день" (це займає особливу особу, справді.)

Якщо ви, Пенні Хоардер та шукач роботи, опиняються десь у скрутному союзі цих двох кіл, то це повідомлення для вас.

Ось: три роботи з обслуговування клієнтів, які дозволять вам працювати вдома.

(І якщо ви не потрапите до спіралі цієї конкретної гіпотетичної схеми Венна, не хвилюйтеся. Просто продовжуйте, як наша сторінка Джобса на Facebook. Ми розміщуємо чудові можливості для роботи з дому там, де ми їх знаходимо!)

Земля Один з цих робіт від домашніх клієнтів служби вакансії

Ось три робочих місця для роботи з клієнтами, які зараз працюють.

Клієнтський відділ управління Clerky

Компанія Clerky - це компанія, яка спеціалізується на наданні юридичних послуг для початківців.

В даний час вона шукає a споживчий оператор клієнта працювати вдома в будь-якому штаті США.

Заплатити: не зареєстрований, хоча компанія каже, що це "найвищий ринок"

Розклад: повний робочий день, але гнучкі години повинні збігатися з традиційними робочими годинами (компанія розташована в Каліфорнії)

Обов'язки:

• Написання продуманих відповідей на електронні листи клієнтів

• Написання та підтримка статей довідкового центру

• Визначення тенденцій у вирішенні питань клієнта

• Координує та подає урядові документи

• Аудит рахунків-фактур та вирішення невідповідностей

• Виконання цілеспрямованої підтримки клієнтів

• Працюючи з інженерами, щоб допомогти в процесі налагодження після скарги клієнта

• Підтримка розробки продукту шляхом тестування нових функцій

Заявники на цю посаду повинні мати:

• Принаймні два роки досвіду роботи з клієнтською підтримкою на основі електронної пошти

• Виняткові письмові англійські навички спілкування

• Справжня любов допомогти клієнтам

• Сильні технологічні знання

• Високий емоційний інтелект

Переваги включати:

• Медична страховка

• Гнучке планування

• Освітні можливості

Щоб подати заявку на цю роботу, йди сюди.

Представник довідкових центрів у Кондуанті

Conduent забезпечує різноманітні послуги бізнес-процесу.

В даний час компанія шукає повний робочий день представник колл-центру працювати вдома.

Заплатити: не перераховані

Розклад: повний робочий день, визначається на основі наявності

Обов'язки:

• Заповнення анкет та опитувань по телефону

• Отримання та перевірка інформації про вхідні виклики

• Розміщення вихідних дзвінків, коли потрібна додаткова інформація

• Документування інформації про виклик

• Маршрутизація дзвінків до відповідних підрозділів

• Використання скриптів для відповіді на часто задані питання

• Підтримка та підвищення якості результатів

Заявники на цю посаду повинні мати:

• Диплом середньої школи або еквівалент GED

• Відмінні навички комп'ютерної навігації

• Знання принципів та практики обслуговування клієнтів

• Досвід роботи в колл-центрі або в клієнтському сервісному середовищі

• Відмінні навички спілкування

• Бажано двомовне на іспанською мовою

• Сильні введення даних і навички набору тексту (35 і більше слів в хвилину)

• Тихий, не відволікаючий домашній офісний простір

• Високошвидкісний доступ до Інтернету

Переваги включають:

• Допомога в охороні здоров'я через 60 днів

• Нарахований оплачений час після 180 днів

Щоб подати заявку на цю роботу, йди сюди.

Чемпіон успіху клієнтів у наступному босі

Follow Up Boss - це платформа для конвертації та продажу потенційних клієнтів.

Компанія в даний час шукає a чемпіон по успіху на клієнта працювати вдома.

Заплатити: конкурентоспроможний

Розклад: 8:00 до 17:00, з п'ятниці по вівторок

Обов'язки:

• Відповідаючи на вхідні клієнти телефонні дзвінки

• Розв'язання квитків на підтримку за допомогою Help Scout

• Оформлення та налаштування нових облікових записів

• Моніторинг рахунків, щоб забезпечити задоволення клієнтів

• Захист запитів та потреб клієнтів у всій компанії

• Навчання на щойно випущених функціях і функціональних можливостях

• Внесення внесків у базу знань

Заявники на цю посаду повинні мати:

• Досвід роботи в сфері обслуговування клієнтів

• Самомотивація, активне мислення

• Терпіння, співпереживання та гарне почуття гумору

• Прекрасна письмова та усна комунікація

• Тихий, виділений домашній офісний простір

Переваги включають:

• Медичний

• Стоматологічна

• 20 днів оплачуваної відпустки

Щоб подати заявку на цю роботу, йди сюди.

Грейс Швейцер - молодший письменник у Пенні Хоардера.