Огляд

2018 - Перебільшена і Glitchy

2018 - Перебільшена і Glitchy

Шукаєте легкий спосіб подати податки? Скріпте EZTaxReturn.com зі свого списку. Це надвисокове податкове програмне забезпечення, можливо, оновлювало його зовнішній вигляд, але воно знесилюється та має обмеження, що є прийнятним для багатьох користувачів (особливо тих, хто любить вас!).

Який був чудовий досвід (на основі основ програмного забезпечення) став кошмаром, коли я обмежився після обмеження. Наприкінці дня EZTaxReturn.com не складе список програмних послуг для розгляду в 2018 році. Ось чому.


Короткий зміст

  • Не підтримує оренду нерухомого майна, вимиває продажі тощо
  • Глицична навігація та входи
  • Неконкурентне ціноутворення
Почати

ezTaxReturn.com навігація

EZTaxReturn дозволяє користувачам вибирати між варіантами навігації, що самостійно керуються, або питаннями та відповідями. Навігація на стилі запитань і відповідей була відмінною, але я не міг "переключитися" між двома варіантами легко.

Самопровідна навігація повинна була бути досить легко зрозуміти. Зрештою, EZTaxReturn має легко зрозумілий заголовок зі спадними меню. Проблеми виникали, коли я намагався перейти до іншого розділу програмного забезпечення, і податкове програмне забезпечення хотіло, щоб я завершив свій курс дій. Наприклад, я спробував перевірити на деяких витратах за свій бізнес. Мені довелося пройти через кілька екранів, перш ніж потрапити до екрану витрат, а потім мені довелося пройти ще кілька екранів, перш ніж мені дозволили рухатися далі.

Прикро, що користувачі мали навіть переглядати кожен рядок у коротких розділах (які часто мали кілька сторінок), перш ніж переходити.

У розділі довідки (званий контакт) було кілька корисних порад щодо навігації, але це було для секцій, які в будь-якому випадку були очевидними.

EZTaxReturn.com Простота використання

Моя найбільша проблема з EZTaxReturn.com насправді не була навігацією, хоча. Скоріше, я знайшов програмне забезпечення glitchy. Коли я ввів інформацію мого сина, я не міг додати його як залежне. Я мав відповісти на якесь питання помилково, але коли я намагався це виправити, номер соціального страхування став "зачиненою".

Я також виявив, що натискання кнопки зворотного зв'язку часто призвело до тривалого очікування, перш ніж програма повернула кілька екранів. Це був переривчастий збій.

Гірше, ніж ці глюки, EZTaxReturn.com неапологетично не підтримує важливі податкові реквізити. Наприклад, користувачі не можуть знецінювати орендні властивості, підтримувати миття продажів для податків або дозволяти податкові кредити за доглядом за доглядом, якщо один з батьків є студентом, який не має доходу.

Нарешті, мене дратувало те, що EZTaxReturn часто не дозволяє спеціальні символи (в тому числі періоди) в адресах та інших частинах повернення.

Коли ви поєднуєте всі ці фактори з програмним забезпеченням, яке не дозволяє імпортувати, ви маєте систему податкового програмного забезпечення, яка більше за десять років відстає від часу.

EZTaxReturn.com Знання Статті

Коли ви натиснете кнопку "Контакт" у верхній частині програмного забезпечення, вас буде спрямовано до бібліотеки податкових знань та форму електронної пошти. Бібліотека знань переважно містить "як" вказівки щодо використання програмного забезпечення та не допомагає людям дізнатися про максимізацію відрахувань або розуміння податкового кодексу.

Хоча, як статті краще, ніж нічого, було б корисно мати більше корисних статей.
Проте, EZTaxReturn.com має декілька коротких статей знань, розкиданих по всьому самому програмному забезпеченню. Ці статті містять базові визначення, які дійсно корисні. На жаль, я думав, що в них не вистачає статей для користувачів, щоб знайти допомогу в самих складних розділах.

EZTaxReturn.com плани та ціни

EZTaxReturn претендує на надання одного цінового плану, але насправді вони пропонують два плани. 1040EZ filers можуть отримати безкоштовний федеральний і штатний повернення. Усі інші платять 39,95 доларів за федеральний / державний комбінат, або Federal Only за 29,95 долара США.

Цікаво, що EZTaxReturn.com також пропонує варіант подачі лише 19,95 доларів США.

Користувачі також можуть придбати аудиторську допомогу за 39,95 долара США. Це вище, ніж деякі програмні компанії, але згідно з пропозицією TurboTax цього року.

Хто повинен використовувати EZTaxReturn.com у 2018 році?

З високими цінами та важким для використання програмним забезпеченням, більшість людей повинні уникати EZTaxReturn.com в 2018 році.

EZTaxReturn.com огляд
  • Навігація - 40
  • Простота використання -
  • Особливості та опції - 40
  • Обслуговування клієнтів - 40
  • Плани та ціни - 40
32

Резюме

EZTaxReturn - це завищена податкове програмне забезпечення, можливо, оновлено його зовнішній вигляд, але це зникне і є обмеженням, ніж це прийнятно для багатьох користувачів.

Залишити Свій Коментар