Ці 17 магазинів мають привабливі політики, які роблять свята легшими

Тепер, коли ми пройшли Різдво, і Ханука добре йде, можна думати, що нерозумні святкові торгові дні закінчені.

Але якщо у вхідній пошті, присвяченій дням боксу, з ранку понеділка є що сказати про це - або повідомлення про поп-різдвяні шопінгові шоу, настільки бурхливі, що вони породили невдалі бійки, - ми не зовсім вийшли з ювілею ліси все ще, засніжені і зачаровані, хоча вони можуть бути.

Все, що не казало про купу подарунків, я був радий отримати, але потрібно повернутися. Хоча вони, звичайно, були добре призначені, вони поставили нову роботу в моєму списку справ, і це не той, який я надзвичайно здивував взяти на себе.

(Пов'язані: чому члени сімей, які знаходяться на відстані, завжди дізнаються, що покупка одягу для когось, кого ви не дуже добре знаєте, це азартна гра?)

Я все ще відновлюся від моєї комоти з їжею на Різдво, тому очищення, надягання на справжні штани та круїз у Таргет, щоб зачекати впродовж миль довготривалої служби підтримки клієнтів, на даний момент звучить як дуже тверда "ні". І це без факторингу в сніжному сльоті більша частина країни повинна мати справу з дорогою.

Чому я не стою в черзі прямо в цьому секунді

На щастя, багато роздрібних торговців розслабляють свою зворотну політику навколо свят для обліку саме такої ситуації: раптовий приплив клієнтів, які потребують повернення, але може не встигнути негайно дістатися до магазину або чиї подарунки могли бути придбані досить давно.

І деякі політики повернення в магазини - бомба цілий рік. (Ми дивимось на вас, Алетта!)

Тому перед тим, як відмовитися від приєднання до перемоги, перевірте це: Залежно від того, звідки беруться ваші подарунки, вам, можливо, не доведеться поспішати.

Ось повна совок на візит до відпустки для 17 популярних магазинів і брендів.

1. Краща покупка

Політика регулярного повернення Best Buy є досить суворою: ви отримуєте лише більше 15 днів, якщо не приєднаєтесь до клубу Elite членів компанії.

Тим не менш, його політика відпустки трохи щедріша. "Майже кожна покупка, здійснена протягом листопада та грудня, може бути повернута до 15 січня 2017 року". за даними веб-сайту.

2. Коль

Коль в буквальному сенсі називає свою офіційну сторінку політики повернення "безпроблемних прибутків", і це відповідає вимозі. Ви можете повернути більшість предметів у будь-який час з оригінальною квитанцією або без нього, крім преміум-класу

електроніки, які підлягають 30-денному вікна.

Однак для свят, ви можете навіть повернути електроніку преміум-класу в будь-який час протягом січня, за умови, що вони були придбані з 1 листопада по 25 грудня.

3. JCPenney

Повернення політики в JCPenney змінюється багато в залежності від того, який предмет ви говорите. Повна інформація тут, але це декілька примітних пунктів:

• Електроніка підлягають 60-денному поверненню вікна та вимагають квитанції.

• Техніка повинні бути повернуті протягом 30 днів, і вони підлягають 15% -ному плану поповнення.

• Вартість доставки та оплати на онлайн-покупках не підлягають відшкодуванню.

Немає згадки про будь-які коригування політики для свят.

4. Максі

Ця політика універмагу досить ліберальна - для майже всіх покупок у вас є цілий рік з дати придбання для обробки вашого повернення, і ви можете зробити це в магазині або поштою.

Дивіться питання та відповіді тут, щоб отримати докладну інформацію.

5. Nordstrom

Хоча це не вказує певний термін для повернення, політика повернення Nordstrom зазначає, що вона приймає рішення щодо повернення "у кожному конкретному випадку, з кінцевою метою - зробити його (її) задоволення".

Коротка розповідь: Будьте розумні (і приємні), і ви, напевно, зрозумілі, незалежно від того, коли ви опинитеся, щоб повернутись.

Вам не підлягатимуть додаткові витрати, і навіть без отримання, Nordstrom, швидше за все, прийме ваш прибуток в обмін на подарункову картку.

6. Сірс

Політика повернення Sears, як правило, залишає бажати кращого - у вас є лише 30 днів з дати придбання, щоб повернути або обміняти товар за допомогою всієї упаковки, аксесуарів, посібників та запчастин - і вашу оригінальну квитанцію.

Але роздрібний продавець зробив виняток на свята: Ви можете повернути товари, придбані в період з 1 листопада до вечора до 31 січня.

7. Цільова ціль

Ви повинні повернути більшість товарів з Target протягом 90 днів, але знову ж таки електроніка повинна бути повернута через 30 днів.

Однак Цільова ціль не розпочне 30-денний відлік до 26 грудня для предметів, придбаних між 1 листопада та Різдвом, щоб ви могли піти вперед і дати собі хоча б до січня.

(Ще кілька цікавих дрібниць, які ми виявили, скануючи зворотну політику: Цільові власники RED-карт отримують додаткові 30 днів, щоб повернути більшість товарів, які вони купують, за допомогою своїх карт, будь то в магазинах або в Інтернеті. А цільові брендові елементи можуть бути повернуті разом із квитанцією, для обміну або відшкодування протягом повного року.)

8. Іграшки з нами

Ця політика гігантських іграшок трохи складніше. У вас є 30 днів, щоб повернути товари, придбані в режимі онлайн, але 90 днів для покупки в магазинах - якщо ми не говоримо про електроніку, відеоігри, DVD-диски та VHS-стрічки (LOL), які потрібно повернути протягом 45 днів.

Це не схоже на те, що компанія змінює будь-які свої правила на свята.

9. Walmart

Майже всі товари від Walmart несуть 90-денний зворотний вікно, але певні елементи - наприклад, електроніка, тобто всі матеріали, що підпадає під дерево, - підлягають обмеженій, 15- або 30-денній віддачі.

Проте політика повернення відпустки Walmart розширює вікно для предметів із обмеженою віддачею, придбаних з 1 листопада по 24 грудня. З 10 січня ви можете повернути товар, який зазвичай дорівнює 15-денному вікну, а ті, що мають 30-денний термін, можуть бути повернені до 25 січня.

Магазини з привабливими політиками повернення в цілому

Хоча це не може бути першим роздрібним торговцем, який ви думаєте, коли прийде час для святкового шопінгу, адже їх політика повернення коштів є зоряною, тому пам'ятайте про це наступного року (або будь-коли)!

10. Антропологія

Хоча я визнаю, що фантазував про те, що живе в каталозі Anthropologie, цей роздрібний продавець у верхній частині не дуже дружелюбний до Пенні Хоардера.

Але його політика повернення полягає в тому, що: Принесіть або відправте назад будь-який товар, будь-який час, для повного повернення коштів.

(Якщо це не великий елемент, як диван, у такому разі ви, напевно, витрачали, як на 4000 доларів США, тому що це з Anthropologie, так що ви, напевно, повинні зробити так, щоб ви дійсно подобались, перш ніж скасувати перевірку).

11. Атлета

Ця політика зворотного виїзду в лінію відпочиваюча слабка, і я можу за це запевнити особисто. Я колись повернув пару штанів для йоги, які я носив на цілий рік, перш ніж я втратив надто велику вагу, щоб вони залишилися в живих.

(Отримано, я отримав відшкодування у тому обсязі, на який вони продавали за той час, що було часткою того, що я витратив на них, - але серйозно, я повернув рік, старий, що добре, як це можливо? )

Інші бренди під парасолькою The Gap Inc., включаючи Gap, Old Navy і Banana Republic, вимагають повернення товару протягом 45 днів після покупки.

12. Ванна та кузовні роботи

"Гарантія 100% задоволення" означає, що ви можете повернути товар будь-якому магазину в будь-який час, хоча те, що ви повернетеся, залежить від того, як ви його придбали. Дивіться повну політику повернення для деталей.

13. Costco

Наш улюблений складський клубний магазин поверне купівельну ціну майже на будь-який товар, незалежно від того, коли ви робите це - за винятком електроніки, яку ви повинні повернути протягом 90 днів.

Але, гаразд, якщо це для вас погано, то не проблема. Costco поверне ціну вашого членства, коли ви вирішите залишитись!

14. Л. Л. Бін

За інформацією сторінки політики повернення продавця, сам засновник Л.Л. "не вважав продаж завершеним, поки товари не зношені, а клієнт все ще задоволений".

Таким чином, магазин пропонує політику повернення на відкритому повітрі: "... якщо щось не працює або не підходить або не відповідає своєму завданню або триває до тих пір, поки ви вважаєте, що це необхідно, ми повернемо це назад".

15. Lands 'End

Товари з "Lands End" є гарантованими. Період ".

"Якщо ви не задоволені будь-яким предметом, просто поверніть його нам у будь-який час для обміну або відшкодування його покупної ціни".

Якщо ціна придбаного товару знизиться протягом 14 днів, компанія також поверне вам різницю між ціною нової та ціною, яку ви заплатили. Досить приятель, чи не так?

16. REI

Це постачальник якісного зовнішнього обладнання приймає доходи протягом року з дати придбання і в будь-який час у випадку виробничих дефектів.

Проте, вам доведеться надати підтвердження про покупку та всю оригінальну упаковку.

17. Заппос

Цей інтернет-магазин для взуття - і все інше - добре відомий своєю простою політикою вільного повернення.

І знову я можу поручитися за це. Нещодавно я придбав пару чоботи, які були не такими зручними, як мені сподобалося, моє серце затихло: я вже обрізав тег.

Але коли я звернувся до агента з обслуговування клієнтів Zappos через свою функцію чату, вона визначилася з Попелюшкою та сказала, що вона дає бажання - в тому числі і той, який я зробив для обробки повернення, навіть без всієї оригінальної упаковки.

Звичайно, це ніяка гарантія, що вона буде працювати для вас ... але це безумовно посилило мою вірність бренду.

(Не те, що мені потрібна велика допомога в цьому відділі. Тому що, взуття.)

Щасливі свята, Пенні Хоудерс! Ось, щоб утримувати тапочки, і тумблер eggnog наповнився ... лише трохи довше.

Ваш поворот: що ти будеш робити на цьому тижні? замість цього натиснути магазини для обробки ваших доходів?

Джеймі Каттанач - письменниця штату Пенні Хоардера. Її письмо також було представлено в блозі Ms. Magazine, The Write Life, Word Riot, Nashville Review та інших місцях. Знайдіть @ JamieCattanach на Twitter, щоб почути привіт.