Нова політика повернення Amazon буде чудово підходить для покупців, але продавці - це Livid

Ось у Пенні Хоардера, ми всі про бічну сутність. Для багатьох людей це означає, що продати кілька речей - або багато чого - через Інтернет-магазини, такі як Amazon.

Тепер компанія Amazon внесла якісні зміни в процес повернення окремих продавців.

Починаючи з 2 жовтня 2017 року, всі товари, що продаються приватними продавцями, підлягатимуть таким же політикам повернення, що й товари, відправлені компанією Amazon.

Так що це означає для покупців?

Для покупців це означає якщо ви купуєте щось через Amazon і вам це не здається з будь-якої причини, у вас є 30 днів, щоб повернути його на повне повернення, не сплачуючи повернену доставку. Ви можете просто роздрукувати роздрібну передоплачується етикетку за допомогою агента Online Return Centre Amazon і відправити товар назад.

Ніяких аргументів у вашій справі з продавцем. Не турбуйтеся, як застрягти з тим, що зламане, погано підходить або просто не те, що ви хотіли. Досить солодкий, так?

Єдине, про що замовник повинен турбуватися - це збиток або втрата під час доставки. Ця частина відповідальність покупця.

Я продавець Amazon. Тепер що?

Деякі продавці можуть побачити це як додаткове зручність, але, звичайно, не всі з них.

Наприклад, якщо у вас є хтось, хто придбав товар, який має незначну подряпину, ви, можливо, не матимете можливості обговорити з ними.

У деяких випадках ви надасте їм невелику знижку, ніж повне повернення коштів, вірно?

Amazon також випускає "безвідплатні повернення", що означає, що покупець може отримати відшкодування за товар без відправки товару назад. Для деяких предметів це може бути корисним для продавця. Наприклад, це може бути дорогим і безглуздо попросити клієнта повернути великий зламаний товар. Ви не можете перепродати його, так навіщо його відправити?

Продавці можуть звільнити деякі пункти від автоматичного повернення, і безвідплатна служба відшкодування є необов'язковою, відповідно до заяви від Amazon.

Проте ця політика відкриває двері для можливого зловживання менш чесними покупцями.

На форумах продавців Amazon, зрозуміло, що не всі на борту зі змінами. Багато продавців висловлюють свою думку про нові політики та можливі проблеми, які вони можуть викликати.

Один продавець опублікував повідомлення: "І Амазонки збирається припустити, що покупець НІКОЛИ не брехатиме про причину повернення, тому їм не доведеться платити за це".

Хм ... це хороший момент. Пам'ятайте, Пенні Гуардс не є копійками. Amazon не відстежує повернення і може прапорити людей, які, здається, мають надлишок безвідплатної відшкодування. Що це число, ми не знаємо. Повернення занадто багатьох предметів може навіть призвести до заборони на все життя від Amazon.

Нова політика може мати деякі удари по дорозі, але це також може зробити покупців більш впевненими в сторонніх продавців з кращими цінами.

Купуйте з упевненістю, але використовуйте правильне рішення при поверненні предметів. Якщо ви зловживаєте системою честі, то можете зашкодити чорній сутичці.

Тайлер Омот - старший письменник The Penny Hoarder, який любить засмагувати сонце та знаходити творчі шляхи, щоб допомогти іншим. Зловити його на Twitter у @Tyomoth.